Bianco Premium Behälter

Gesetzliche Gewährleistung

Für dieses Produkt gilt die gesetzliche Mängelhaftung von zwei Jahren ab Erhalt der Ware. Ansprechpartner dafür sind wir als Verkäufer. Die Inanspruchnahme dieser Rechte ist für dich kostenlos. Eine Herstellergarantie tritt immer zusätzlich hinzu; sie schränkt diese Rechte weder ein noch ersetzt sie diese.

Herstellergarantie

Ware: Bianco Premium Behälter.

Garantiegeber: bianco di puro GmbH & Co. KG, Maarweg 255, 50825 Köln, Deutschland, Telefon +49 221 50 80 80-0, info@biancodipuro.com.

Dauer und Umfang: 2 Jahre ab Kaufdatum auf den Mixbehälter. Wird der Behälter zusammen mit einem Mixer erworben, gilt dieselbe Frist von 2 Jahren auf den Mixbehälter.

Garantieleistung: Die Garantie umfasst Material-, Konstruktions- und Fertigungsfehler an allen Teilen. Tritt trotz sachgemäßer Benutzung innerhalb der Garantiezeit ein Fehler auf, wird nach Wahl des Herstellers entweder repariert, es werden defekte Teile kostenlos ersetzt oder es wird im Austausch ein gleichwertiges Gerät geliefert.

Der Garantieanspruch beinhaltet nicht:

• Ursachen, die nicht in der Verarbeitung und Herstellung des Gerätes begründet sind, etwa leichtfertige Beschädigung oder ein Fall des Gerätes
• Nutzung und Gebrauch abweichend von der Bedienungsanleitung, unsorgfältige Behandlung sowie technische Veränderungen durch den Kunden
• Beschädigungen, die durch fremde Ersatzteile oder Reparaturen von nicht autorisierten Betrieben verursacht wurden

So machst du die Garantie geltend:

1. Ruf vor einer Rücksendung bitte immer zuerst beim Kundenservice an. Häufig genügt ein Telefonat, um das Problem zu beheben, und das Einpacken und Versenden erübrigt sich.
2. Ist eine Einsendung erforderlich, sprich den Versand vorher mit dem Kundendienst ab. So lassen sich die Versandkosten gering halten.
3. Reinige den Artikel gründlich – bei einem Mixer das gesamte Gerät inklusive aller Zubehörteile. Wird ungereinigt eingesendet, berechnet der Servicedienst unabhängig vom Garantieanspruch Reinigungskosten.
4. Verpacke alles gut – am besten in der Originalverpackung – und vergiss nicht, deine Adresse außen anzubringen.
5. Sende die Ware an: bianco di puro GmbH & Co. KG, Maarweg 255, 50825 Köln, Deutschland.

Für die Bearbeitung werden folgende Informationen benötigt:

• Dein Name, deine Adresse und deine Telefonnummer
• Modellbezeichnung des Artikels, bei Zubehör zusätzlich das Mixermodell
• Eine Problembeschreibung
• Das Kaufdatum
• Den Verkäufer
• Eine Kopie der Rechnung
• Bei Transportschäden zusätzlich: Name des Paketdienstes und die Paketnummer

Tipp: Hebe die Verpackung während der Garantiezeit auf, damit die Ware im Garantiefall ordnungsgemäß verpackt werden kann.

Hinweis: Diese Herstellergarantie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Gewährleistungsrechten und schränkt sie nicht ein.